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Anleser & Infos

Ansprechpartner:

 

Gemeinde Uedem
Ideen- und Beschwerdemanagement
Mosterstraße 2
47589 Uedem

Sandra Sperling
Tel. 0 28 25 88 44

 


Inhalt

Ideen- und Beschwerdemanagement

Uns liegt es am Herzen, unsere Gemeinde gemeinsam lebens- und liebenswert zu erhalten

 

Rathaus (Foto: Jan Derksen)

Die Gemeinde Uedem modernisiert ihre Verwaltungsstruktur und erweitert das Serviceangebot für Bürgerinnen und Bürger. Künftig ist das Ideen- und Beschwerdemanagement im Internet rund um die Uhr für Sie da.

Ziel ist es, den Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger an unsere Leistungen Rechnung zu tragen. Wir wollen ein hohes Maß an Bürgerzufriedenheit erreichen.

Ihre Ideen, Anregungen und Beschwerden sind uns wichtig. Wir wollen, dass Sie mit Ihrer Gemeindeverwaltung zufrieden sind.

Die Auswertung Ihrer Meldungen ohne Nennung Ihrer persönlichen Daten hilft uns dabei, Mängel zu erkennen und abzustellen.

Natürlich freuen wir uns auch über ein Lob, Ihre Ideen und Anregungen.

Das Ideen- und Beschwerdemanagement wird Ihre Meldung direkt bearbeiten und an die zuständigen Fachdienste weiterleiten. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Erledigung und Beantwortung.

 

Wichtiger Hinweis:

Das Ideen- und Beschwerdemanagement ersetzt nicht das förmliche Rechtsbehelfsverfahren (beispielsweise den Widerspruch gegen einen Bußgeldbescheid).

 

Sprechen Sie mit uns, denn Ihre Meinung ist uns wichtig!

Oder nutzen Sie das Online-Formular für Ideen, Anregungen, Beschwerden!